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终于懂得客户老说没时间该怎么办

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-06-13 09:17:15  浏览次数:33
核心提示:  客户老说没时间该怎么办?例如,客户说:“哦,今天没时间了,下次吧。”那么:客户老说没时间该怎么办?
  分析:现在的生活节奏很快,有的人的时间分分秒秒都是宝贵的,所以漫谈和过细过繁的解说是很令人厌烦的,要快刀斩乱麻似的处理问
  客户老说没时间该怎么办?例如,客户说:“哦,今天没时间了,下次吧。”那么:客户老说没时间该怎么办?
  分析:现在的生活节奏很快,有的人的时间分分秒秒都是宝贵的,所以漫谈和过细过繁的解说是很令人厌烦的,要快刀斩乱麻似的处理问题。
  应对办法:应对这样的客户,常见的客套话能省则省,单刀直入,直奔主题而去。如果能在开始的前三分钟引起他的兴趣,就还有希望。有时客户确实没有时间,再啰嗦会引起他的反感,明智的选择是给客户资料和联系方式,告诉他有时间一定看一看。
  销售员可以说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你重要……”或者说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!了解它只要花3分钟时间。”
  注意:说话一定要有准备而且简短,对客户的可能回答都事前做出假设,在短的时间内回应他的问题。同时正因为他“没有时间”,所以讲话务求一击中的,专门挑他可能感兴趣的话题。比较好事前把与之相关的人和项目情况有个初步的了解。兵家讲“不打无准备的仗”,事前“知己知彼”方可增加这短时间一击的分量。
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