深圳哪家心理咨询师培训机构比较好-深圳培训心理咨询师培训
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心理咨询师小知识:推销活动中的心理态度
在推销活动中,推销人员与推销对象在接触和交往中,彼此都会对对方产生一定的印象和看法,形成各自的心理态度。不同的心理态度往往会带来不同的推销效果。
美国管理学家罗伯特·R.布莱克教授和J.S.蒙顿教授,在行为科学的基础上,着重研究了推销人员和推销对象之间的人际关系和买卖关系,建立了“推销方格理论(SalesGrid)”和“客户方格理论(Customer Grid)”。这是推销学基础理论的重大突破。
推销方格理论可以帮助推销员更清楚地认识自己的推销能力,发现自己工作中存在的问题,扬长避短,进一步培养和开发自己的推销能力。客户方格理论可以使推销员了解客户对推销员及对推销活动本身的态度,从而知己知彼,百战不殆,与客户实现的配合,争取推销工作的主动权,提高推销效率。
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