为了有效预防各类舆情事件的发生，以及发生时能够更好的应对。加强舆情分析、评估方面的工作是必不可少的，而面对大量的信息，要想有效率的去做舆情分析工作的话，需要依靠一些好的方法技巧以及系统。

第一，牢固树立责任、服务和公仆意识，把群众满意作为最高追求，不断提高服务群众的能力和水平。要强化服务，进一步提高群众对热线工作的满意度，做到限时办结、及时反馈，强化热线办理的责任机制，着力做好舆情监测分析工作，通过热线办理进一步明确职能、划清边界。要落实责任，形成齐抓共管热线工作的良好局面，推进热线健康高效运行，切实做到件件有着落，事事有回音。

第二，要落实首接负责制，各级各部门要积极主动承担责任，防止来回推诿、久拖不办。同时落实领导研究调度机制，主要负责人要真问、真管、真抓，分管领导要靠上抓、具体抓，坚决杜绝责任不闻不问、放手不管，甚至推诿敷衍的现象。此外要落实“一线工作法”，要切实转变工作作风，深入一线、研究方案、制定措施，实打实地解决问题。最后要落实督办考核问责制度，要加大监督制约力度，对不落实责任、推诿扯皮的单位和个人给予通报批评和纪律处分。对于同类问题，力求制定出“一揽子”的解决办法，形成长效机制。

第三，智能技术化发展时代，要善于运用新技术软件去执行。如蚁坊舆情分析系统，提供多层次、-度的舆情信息服务，可根据用户网络舆情分析的需求，形成简报、专报、传播趋势图表等多类型分析。

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